Privacy policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Vale per chi visita questo sito e per chi ci contatta con uno dei canali indicati.
In due righe, prima dei dettagli: ti chiediamo solo i dati che servono a risponderti, non li vendiamo a nessuno, non ti profiliamo e non ti mandiamo pubblicità se non ce lo chiedi. Se vuoi che cancelliamo tutto, basta scriverci.
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Findea srl, che opera con il marchio Energiautomatica.com, con sede in Via Maggi 16/18, Livorno (LI), partita IVA 02094740491.
Per qualsiasi questione sui dati personali, compreso l'esercizio dei diritti descritti al punto 8, il
riferimento è:
email energiautomatica@gmail.com · telefono
0586 997834 · WhatsApp
351 423 2902.
2. Quali dati trattiamo
I dati che ci dai tu
Sono quelli che inserisci nel modulo di contatto o che ci comunichi scrivendoci su WhatsApp, per email o al telefono: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, tipo di cliente (privato, azienda, condominio), tipo di fornitura, motivo del contatto e il testo del messaggio.
La bolletta, se ce la mandi
Una bolletta contiene più dati di quelli che immagini: intestatario, indirizzo di fornitura, codice POD per la luce o PDR per il gas, spesso il codice fiscale, oltre a consumi e importi. Li usiamo solo per fare l'analisi che ci hai chiesto e per prepararti un confronto.
Se la bolletta è intestata a un'altra persona — un familiare, un socio, il titolare di un'azienda — con l'invio ci stai dichiarando di essere autorizzato a trasmetterla. In quel caso questa informativa vale anche per l'intestatario, che può rivolgersi a noi con gli stessi diritti.
Cosa fa il modulo di questo sito
Il modulo di contatto non manda i dati a un nostro server: prende quello che scrivi, compone un messaggio già pronto e lo apre su WhatsApp o nel tuo programma di posta. L'invio materiale lo fai tu. Finché non premi invio, quei dati non hanno lasciato il tuo dispositivo.
Dati tecnici di navigazione
Come ogni sito raggiungibile da internet, il server che ospita queste pagine registra nei propri log tecnici l'indirizzo IP, la data e la richiesta ricevuta. Serve a far funzionare il servizio e a difenderlo dagli abusi. Non usiamo quei log per riconoscere le persone.
Cookie
Questo sito non installa cookie di profilazione e non carica niente da server di altre società: anche i caratteri tipografici sono ospitati qui, non presi da Google. Il dettaglio completo è nella cookie policy.
Categorie particolari di dati
Non ti chiediamo e non vogliamo dati che rivelino stato di salute, opinioni politiche, convinzioni religiose o altre categorie particolari (art. 9 GDPR). Se finiscono per caso in un messaggio, li cancelliamo.
3. Perché li trattiamo, con quale base giuridica e per quanto tempo
| Perché | Base giuridica | Per quanto tempo |
|---|---|---|
| Risponderti, analizzare la bolletta e prepararti un confronto | Misure precontrattuali richieste da te, art. 6.1 lett. b | Il tempo necessario a gestire la richiesta e, se non se ne fa nulla, fino a 12 mesi dall'ultimo contatto |
| Gestire la pratica con il fornitore, se decidi di attivare un contratto | Esecuzione del contratto, art. 6.1 lett. b | Per la durata del rapporto |
| Obblighi fiscali e contabili | Obbligo di legge, art. 6.1 lett. c | 10 anni, come impone la normativa |
| Difenderci o far valere un diritto in una eventuale controversia | Legittimo interesse, art. 6.1 lett. f | Fino ai termini di prescrizione applicabili |
| Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse, art. 6.1 lett. f | Secondo i log del fornitore di hosting |
| Mandarti comunicazioni commerciali nostre, se ce lo chiedi | Consenso, art. 6.1 lett. a | Fino a quando revochi il consenso |
Passati questi termini i dati vengono cancellati o resi anonimi. Non li usiamo per finalità diverse da quelle elencate senza informarti prima.
4. A chi comunichiamo i dati
Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a nessuno per finalità commerciali proprie di terzi. Possono essere comunicati soltanto a:
- il fornitore di luce o gas che scegli, e solo se decidi di attivare un contratto. Da quel momento il fornitore tratta i tuoi dati come titolare autonomo, secondo la propria informativa, che ti consegna lui;
- il nostro consulente contabile e fiscale, per gli adempimenti di legge;
- il fornitore di hosting del sito, Vercel Inc., che ci mette a disposizione i server;
- autorità pubbliche, quando una norma ce lo impone.
I soggetti che trattano dati per conto nostro sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR e possono usarli solo per le finalità che indichiamo noi.
5. Se ci scrivi su WhatsApp
WhatsApp è comodo e per questo lo usiamo, ma è giusto sapere come funziona: la conversazione avviene su una piattaforma di WhatsApp Ireland Ltd. (gruppo Meta), che tratta i dati di traffico secondo le proprie condizioni. Sul trasporto del messaggio non abbiamo controllo.
Se preferisci non passare da lì, puoi scriverci per email, telefonare o venire in ufficio in Via Maggi 16/18: il servizio è identico.
6. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
L'hosting e WhatsApp appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti, quindi alcuni dati possono essere trasferiti fuori dallo Spazio economico europeo. Questi trasferimenti avvengono sulla base delle garanzie previste dal capo V del GDPR: la decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti (EU-US Data Privacy Framework) oppure le clausole contrattuali standard.
7. Nessuna profilazione, nessuna decisione automatica
Non facciamo profilazione e non ci sono decisioni prese da un algoritmo che ti riguardino (art. 22 GDPR). Il confronto sulla bolletta lo prepara una persona e il calcolatore presente in homepage fa un conto direttamente nel tuo browser, senza mandare niente a nessuno.
8. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- accedere ai dati che abbiamo su di te e sapere come li usiamo (art. 15);
- correggerli, se sono sbagliati o incompleti (art. 16);
- cancellarli, quando non c'è più un motivo per conservarli (art. 17);
- limitarne il trattamento mentre verifichiamo una tua contestazione (art. 18);
- riceverli in un formato leggibile da un computer, o farli passare a un altro soggetto (art. 20);
- opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21);
- revocare il consenso, dove il trattamento si basa su quello. La revoca vale da subito e non rende illecito quello che è stato fatto prima.
Per esercitarli scrivi a energiautomatica@gmail.com. Rispondiamo entro un mese; se la richiesta è complessa possiamo prenderci fino a due mesi in più, avvisandoti. Non costa nulla.
Se pensi che stiamo trattando i tuoi dati in modo scorretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it, Piazza Venezia 11, 00187 Roma) oppure rivolgerti al giudice.
9. Sei obbligato a darci i dati?
No, ma senza nome e numero di telefono non possiamo richiamarti: quelli sono necessari per rispondere. Tutto il resto è libero e serve solo a rendere l'analisi più utile. Senza la bolletta possiamo dare indicazioni generali, non un confronto sui tuoi numeri.
10. Come teniamo al sicuro i dati
Il sito viaggia su connessione cifrata (HTTPS). I documenti che ci mandi sono accessibili solo alle persone dello studio che seguono la tua pratica. Non li pubblichiamo, non li condividiamo in gruppi e non li usiamo come esempio senza averli prima resi anonimi e senza il tuo assenso.
11. Minori
I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni, perché un contratto di fornitura lo firma un maggiorenne. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori.
12. Aggiornamenti
Se cambiano i servizi usati dal sito o il modo in cui trattiamo i dati, questa informativa viene aggiornata e la versione pubblicata qui è sempre quella in vigore. Se la modifica è sostanziale, lo segnaliamo in modo visibile.
Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026.